重要なおしらせ！ 電話による診療が出来るようになりました
公開日:2020年04月16日（木）
新型コロナ感染対策として、
電話で詳細な問診を行い、お薬で経過を見てよいと判断した場合に、実際の診察なしで処方箋を発行する診療です。（コロナ流行の終息までの一時的な制度です）。
患者様には大変便利な制度ではありますが、本院からお願いした手順（下記）以外の方法で申し込みされると、診療の進行に大変混乱をきたします。
直接受付に電話されて電話診療を申し込まれる場合、すでに予約されている方の診療が優先となりますので、電話でコールバックできる時間は、正規の診療の合間（切れ目）となります。
“〇時ころ電話してほしい”、“なるべく早く”、という希望にはお応えできません。
“駐車場まで来ているので、すぐに電話診療してほしい”と希望される場合も、基本的にはこのルールに従って診療を行いますので、お待ちいただく場合があります。
診療の公平で円滑な進行のため、ご協力をお願いいたします。
電話診療の手順
① いつも通り、自動予約機で診察希望の時間に予約を取ってください。もしくは受付まで「電話での診察希望」と連絡してください。対応可能な時間をお伝えします。
② 受付で、お名前、ご住所、連絡先電話番号、保険証・福祉番号の確認を行い、簡単な問診を行います。
③ カルテの準備が整い、医師が対応可能となったら、こちらからコールバックし診療を行います。
④ 処方箋は発行から４日間有効です。有効期限内に来院して受け取ってください。
⑤ 来院時に、自己負担金（診療費）の精算をお願いします。
電話での診療にも医療保険が適用されますので、今までの診療費用と変わりありません。（福祉受給券があれば０円か５００円です）
